럭키데이 회원 탈퇴 안내
럭키데이 계정 삭제를 원하는 경우 앱의 설정 화면에서 직접 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 탈퇴가 완료되면 로그인 정보, 포인트 및 서비스 이용 데이터는 아래 기준에 따라 처리됩니다.
앱에서 탈퇴하기
- 럭키데이 앱을 실행합니다.
- 하단 탭에서 설정을 선택합니다.
- 상단 정보 영역의 회원 탈퇴 메뉴를 선택합니다.
- 탈퇴 안내 내용을 확인한 뒤 탈퇴를 완료합니다.
탈퇴 전 확인 사항
- 탈퇴 후에는 카카오 계정 로그인을 포함한 계정 기반 기능을 이용할 수 없습니다.
- 보유 포인트와 적립/사용 내역은 탈퇴 처리와 함께 소멸되며 복구되지 않습니다.
- 진행 중인 미션, 출석 체크, 포인트몰 이용 정보도 계정 삭제 대상에 포함됩니다.
탈퇴 후 데이터 처리
탈퇴가 처리되면 회원 데이터는 관련 약관 및 내부 정책에 따라 30일간 보관 후 복구 불가능한 방식으로 삭제됩니다.
단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 법정 보존기간 동안 별도로 분리 보관한 뒤 파기합니다.
문의하기
앱에서 탈퇴가 어렵거나 계정 삭제와 관련해 도움이 필요한 경우 설정 화면의 문의하기 메뉴 또는 이메일(textkit.team@gmail.com)로 문의해 주세요.